|
Čo znamená mať alebo nemať záručnú dobu na programový produkt, resp. zaplatený upgrade?
1. Programový produkt je v záruke (zaplatený upgrade) Máte nárok na: - nové verzie programu voľne dostupné na web stránke (bezplatne pri downloade z web stránky)
- zasielanie písomného popisu zmien v programe 2 x ročne (bezplatná služba). Platí pre KLASIK verzie.
- servisný zásah k programu, ak Vám vznikne nejaký problém chybou technického vybavenia, chybou obsluhy a pod. (platená služba)
- HotLine (rýchle poradenstvo po telefóne), (v "rozumnej" miere bezplatná služba)
- HotMail (poradenstvo mailom), (v "rozumnej" miere bezplatná služba)
- zaškolenie k programovému produktu , ak napr. s ním začína pracovať nový pracovník vo vašej firme (platená služba)
2. Nemáte záruku na programový produkt (nezaplatený upgrade) Máte možnosť ďalej používať doterajšiu verziu programu bez poplatkov. Nič viac. Nemáte nárok na vyššie uvedené služby (bod 1.).
Za predĺženie záručnej doby je poplatok podľa aktuálne platného cenníka.
Príklad aktuálnych cien za predĺženie záručnej doby o 1 rok pre KLASIK verzie: - nesieťová verzia Podvojné účtovníctvo (PÚ) . . . 75,- Eur - sieťová verzia Podvojné účtovníctvo 5 užívateľov . . . 112,50 Eur
- nesieťová verzia Sklady a Odbyt (SO) . . . 75,- Eur - sieťová verzia Sklady + Odbyt 5 užívateľov . . . 112,50 Eur - nesieťová verzia PÚ a SO . . . 130,- Eur - sieťová verzia PÚ a SO 5 užívateľov v PÚ + 5 v SO . . . 195,- Eur
V prípade záujmu o predĺženie záručnej doby nás kontaktujte mailom, telefonicky alebo písomne a bude Vám zaslaná faktúra. |